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618观察:苏宁易购拥抱长期价值,生态全域开花

编者按:2020年的618购物节已经悄然过去,但留给行业的思考未曾停止。京东的二次上市,alibaba首次公布618成交额,苏宁易购的“J-10省钱计划”,都让外界看到电商对于今年618的重视程度,而快手等短视频平台也将直播带货融入其中,也让今年618的跑道拥挤了不少。

“‘J-10省钱计划’不会停,将持续延续”,618后的第一个周一,在消费者还在等待自己的快递之时,苏宁易购宣布了上述消息,为消费者在后618时段购物提供了直观的保障。

而从今年618期间的表现来看,苏宁易购作为电商行业不容忽视的一员,从5月25日开始便通过多元化的方式为消费者呈现一个不一样的618。不管是“J-10省钱计划”的推出,还是极限男神空间直播间带货,甚至是产生了超50个热搜话题的“苏宁易购618超级秀”,都在推动618变得更加场景化,也让苏宁易购赢得更多消费者的青睐。

竞争激烈的618,苏宁易购想要重新定义

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6月19日是发布618战报的日子,当天苏宁易购发布了一张长图,通过5月25日至6月18期间每一个关键节点展示苏宁易购在618期间的亮眼成绩与重要事件。如果大家仔细看过这张长图,相信很容易理解苏宁易购对于618的定义以及思考。

5月25日,苏宁零售风暴发布会召开,“J-10省钱计划”正式官宣,苏宁易购通过消费者最为关心的价格切入618战场,帮助消费者简化购物流程;

6月1日,孟非携手“阿姨天团”亮相苏宁直播,全场销售额破亿,《非买不可》直播夜成为苏宁易购618场景化的开端;

6月2日,苏宁易购与乐居达成战略合作,上线“苏宁乐居”房产频道。数据显示,618期间苏宁房产销量增长超5倍;

6月12日,苏宁易购联手东方卫视,贾乃亮、郭京飞、岳云鹏、雷佳音空降苏宁直播间带来综艺直播带货新体验;

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此后,苏宁易购又官宣关晓彤与张艺兴成为苏宁极物星愿合创人,贾乃亮成为苏宁直播联合主理人;

6月17日,苏宁易购618超级秀上演,截止当日23点30分,成交额突破50亿。

从时间线来看,苏宁易购在618期间披露信息的频次足够高,平台持续的曝光会对消费者的心智产生影响,影响购买决策。而苏宁易购在初期便已经通过“J-10省钱计划”进入消费者内心,此后直播综艺让苏宁易购在618期间得到最大曝光,包括孟非以及“极限男子团体”在内的明星具有的天然流量在直播中为消费者带来极具性价比的商品,将购物场景平移至具有故事性的综艺中。

同时,关晓彤、张艺兴以及贾乃亮等明星的入职,为苏宁易购在618决胜期(6月15日后)增加了胜算,也让外界感受到电商平台对于明星运营能力的提升,以及明星与电商平台之间合作模式的升级。

最后,苏宁易购618超级秀作为重头戏,在晚会已经成为电商购物节标配的情况下,苏宁易购如何做出自己的特色成为了最大的考验。好在,大家在这场超级秀中看到当下正火的直播带货,也看到外景挑战中的家乐福与苏宁极物旗舰店等苏宁易购的线下生态,这场经过精心设计的超级秀展现了苏宁的娱乐化思维正在进阶,也让消费者对于未来苏宁易购筹办的晚会抱有期待。

其实,苏宁易购在前便提出“实现多元素融合的场景,才是零售与用户的真正触点”,这也是今年大家看到苏宁易购618能够创造出这么多新消费场景的基础。

“J-10省钱计划”从开始贯穿至今,多个场景化直播综艺让消费者在娱乐的同时“剁手”下单,618超级秀则陪伴多屏面前的消费者进入618的关键时刻。

由此,大家看到苏宁易购正在重新定义618乃至电商购物节,不管是“J-10省钱计划”瞄准的价格,还是综艺直播、618超级秀呈现的震撼内容,最终都将苏宁易购为消费者带来的价值最大化。这也正如6月17日苏宁控股集团董事长张近东在门店探访时所言,苏宁打的不是短期的价格战,而是长期的价值战。

赋能合作伙伴,苏宁易购生态齐开花

今年4月,苏宁易购发布一季报时,澳门新葡8455最新网站曾发表观点称“在多项政策的加持下,苏宁开放平台也变得愈加丰满,为2020年苏宁易购发展注入一剂“强心针”。”而这一点在今年的618得到了最大体现。

6月1日,苏宁为新入选的30个拼购村进行“云授牌”,它们不仅能够享受“万店推广+5亿流量+10亿补贴”的扶持,还得到了“66产地直卖风暴”上额外的“流量红包”。

6月3日,苏宁推出“夜逛合伙人”政策,计划将提供20亿夜市启动资金、1000亿本地化优质货源解决商户资金、商品供应链难题,还开放家乐福、苏宁小店门店1000个冷柜以供货物储存。

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6月8日,苏宁小店正式开放门店加盟,设立3年内加盟10000家门店的目标。

6月16日,苏宁零食云全国第6000店——义乌佛堂镇零售云店宣告开业。

可以看到,苏宁正在全方位立体式地赋能合作伙伴,从精挑细选的拼购村,到可以解决城市居民核心需求的苏宁小店,再到覆盖县镇市场的零售云,苏宁将自己30年来累积的能力与优势逐步赋能给合作伙伴。

而结果大家也看到了。618当天,都匀市三都县苏宁易购精选店、天津高村镇苏宁易购精选店、无锡石塘湾镇苏宁易购精选店位列全国销售前三,零售云销售整体同比增长416%。

拼购村方面,618当天拼购村农产品销售超1.5亿元,产业带商品销售超3.3亿件。而对于人的赋能,有苏宁推客在618期间成功推广订单超17万个,成交金额突破860万,赚得佣金35.8万。此外,苏宁汽车在618当天新车订单同比增长577%。

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值得注意的是,苏宁的开放还不仅仅体现前述的种种,作为本次618重磅的苏宁易购超级秀也选择在多个外部平台播出,包括Tencent视频、爱奇艺、抖音、微视、淘宝直播等平台观看人数达到1.2亿,为泛电商行业带来了十足的流量,也让外界看到苏宁易购“朋友圈”的广阔。

可以说,开放的心态让苏宁易购在618期间独树一帜,作为618购物节跑道上的“老将”,苏宁易购所产生的势能正在惠及每一个合作伙伴,而这种全域价值链的打造势必让合作伙伴对于苏宁易购的未来更加期待。

后记

用自己的方式诠释618的价值,也通过开放的心态让合作伙伴感受全域价值链的强劲,尽管今年618的跑道上异常喧嚣,但大家看到拥有30年历史的苏宁易购正在通过自己的方式,为泛电商行业的每一个环节提供养分,相信在不远的将来,苏宁易购会将自己的能力再度提高,为更多合作伙伴的成长带来更多信心与动力。

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